Man sollte sich bewusst sein, dass Befragungen im kleineren Maßstab nur Einsichten in die unterschiedlichen Bedürfnisse, Umstände und Anliegen der Zielgruppe geben können. Somit muss klar sein, welche Rückschlüsse aus diesen Recherchen zu ziehen sind.
Es gibt hier zwei zentrale Fragen:
1. Werden die Fragen beantwortet?
2. Werden die Antworten die Zielgruppe als Ganzes abbilden?
Zu 1. Einige Fragen mögen schwierig zu beantworten sein, weil die Befragten:
die Fragen nicht oder falsch verstehen
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