I'm thinking about lessons learned: Evaluate & Learn Phase

Step 14: Entwicklen Sie eine lernende Kultur

iStock_000007832203XSmall.jpgDie Vorbereitung, Planung und Durchführung eines Projekts beinhaltet ein Lernprozess. In jedem Projekt stehen Sie vor neuen Herausforderungen. Obwohl uns Lernen selbstverständlich erscheint, ist dies nicht immer der Fall. Sie können Ihre Fähigkeit zu lernen die Dinge besser zu machen verbessern und Sie können herausfinden, warum Dinge die Sie tun funktionieren oder scheitern.

Die wichtigsten Wegweiser: 

Nehmen Sie sich Zeit mit Ihren Kollegen über Ihr Projekt zu reflektieren und über die wichtigsten Dinge zu diskutieren die Sie bisher gelernt haben. Tun Sie dies regelmäßig während des Projekts (z. B. bei wichtigen Meilensteinen). Nehmen Sie sich auch Zeit zum Nachdenken nachdem das Projekt beendet ist  - bevor Sie den Start des nächsten planen!

1. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle verfügbaren Evaluationsergebnisse zur Hand haben.

2. Nutzen Sie unser Werkzeug: Selbstevaluation in der Projekt-Mitte, um mit Ihren Kollegen während des Projektes ein Brainstorming zu machen.

3. Schauen Sie sich unser Werkzeug: Reflexion am Projekt-Ende an, für ein abschließendes Brainstorming.

4. Verwenden Sie diese Informationen für kontinuierliche Verbesserungen.
 

 

Step 12: Bekommen Sie Rückmeldung

iStock_000009455024XSmall.jpgSie sollten Fortschritte mit Ihrer Zielgruppe und den Stakeholdern besprechen, während das Projekt sich entwickelt. Regelmäßiges Feedback bringt Ihnen folgende Vorteile:

Die wichtigsten Wegweiser: 
  1. Entscheiden Sie welches der beste Weg ist, Feedback zu bekommen. Eingeschlossen sowohl dedizierte Feedback-Sitzungen, als auch anderen Veranstaltungen, bei denen Sie Rückmeldung erhalten können.
  2. Wählen Sie die wichtigsten Stakeholder (Interessengruppen) aus, um Feedback von ihnen zu erhalten (Verwenden Sie das Werkzeug: Aktiv Feedback sammeln um die Stakeholder auszuwählen).
  3. Ziehen Sie auch die Nutzung von unverlangtem Feedback mit ein (z.B. Kommentare, die Sie während persönlicher Kontakte erhalten, Überprüfung der lokalen Medien, Foren auf Ihrer Website oder Hörensagen).
  4. Strukturieren Sie die Rückmeldungen, die Sie erhalten haben (Verwenden Sie das Werkzeug: Aktiv Feedback sammeln).
  5. Entscheiden Sie, was Sie in Anbetracht der eingegangenen Rückmeldungen in Ihrem Projekt verändern wollen.

 

 

 

 

Step 13: Evaluieren und verbesseren

picture_evaluate_and_improve.jpgTypischerweise werden Evaluationen (Auswertungen) am Ende eines Projektes durchgeführt. Es ist jedoch sinnvoll schon im Laufe des Projekt eine Reihe regelmäßiger Evaluierungen einzuplanen, um den Prozess der Auswertung optimal zu nutzen und um frühzeitig Änderungen vornehmen zu können, die Ihr Projekt auf Kurs halten.

Die wichtigsten Wegweiser: 

1. Stellen Sie sicher dass Meilensteine für periodische Evaluierungen festgelegt wurden (siehe Wissens-Happen: Why do you need milestones?).

2. Beginnen Sie damit, die Erfolgsindikatoren und Kriterien zu wiederholen, die Sie am Anfang des Projekts entwickelt haben (für weitere Informationen siehe Schritt 6: Definieren Sie Ziele und bewältigen Sie externe Anforderungen).

3. Prüfen Sie welche Erfolgskriterien bereits erfüllt sind und welche noch nicht erreicht wurden (Verwenden Sie das Werkzeug: Reflective table for evaluating and improving).

4. Entscheiden Sie was an Ihrem Projekt verbessert oder verändert werden soll, um Ihre Ziele zu erreichen und den Rest Ihrer Erfolgskriterien zu erfüllen.

 
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