Το να γνωρίζει κανείς πόσο καταναλώνει είναι ουσιαστικής σημασίας για την ενεργειακή αποδοτικότητα και την εξοικονόμηση ενέργειας. Η πληροφόρηση σχετικά με την κατανάλωση ενέργειας μπορεί ενισχύσει την αίσθηση των ανθρώπων ότι είναι σε θέση να ελέγχουν την ενεργειακή τους κατανάλωση. Ωστόσο, τα νοικοκυριά ή οι μικρές επιχειρήσεις συχνά δεν μπορούν να κατανοήσουν τους λογαριασμούς ενέργειας. Έτσι, μπορεί να χρειάζεται πρόσθετη πληροφόρηση με τη μορφή μετρητών ή ενημερωτικών λογαριασμών κατανάλωσης ενέργειας. Πληροφορία μπορεί επίσης να παραχθεί με την παρακολούθηση των επιτευγμάτων του έργου. Η βελτίωση των πληροφοριών, ιδίως όταν συνδυάζεται με συμβουλές μείωσης της χρήσης ένέργειας, μπορεί να προκαλέσει μέχρι και 5-20% εξοικονόμηση ηλεκτρικής ενέργειας, ανάλογα και με το πώς παρέχεται. Όσο πιο εξατομικευμένη είναι η πληροφορία, και όσο περισσότερο συνδυάζεται με συμβουλές μείωσης της κατανάλωσης, τόσο καλύτερα και τα αποτελέσματα.