Finding ways to influence my target group

DSC04198.jpgPalaute vahvistaa muutosta. Pitääksesi muutosprosessin käynnissä, sinun on annettava palautetta, joka motivoi kohderyhmääsi ja sidosryhmiä. Näkyvät saavutukset vahvistavat uusia tapoja ja innostavat jatkamaan. Palaute voi koskea: 

Toimintaohjeita: 

Päätä, ketkä hankkeeseen osallistuvat tarvitsevat palautetta ja minkälaista.

  1. Valitse oikea aika palautteen antamiseen (ks. Vaihe 13 hyvien virstanpylväiden valitsemiseksi).
  2. Valitse kohderyhmäsi kannalta sopivat palautekanavat ja -muodot.
  3. Päätä, miten usein palautetta annetaan, ottaen huomioon hankkeesi resurssit ja kohderyhmäsi tarpeet.
  4. Räätälöi viestisi kohderyhmäsi tarpeisiin ja interesseihin.
  5. Muista välttää infoähkyä: lyhyet ja selkeät viestit ovat parhaita.
  6. Varmista, että palautteesi auttaa osallistujia ymmärtämään, miksi tavoitteita on (tai ei ole) saavutettu. On tärkeää, että palautteesi on kannustavaa ja positiivista.

Voit käyttää työkalua: Motivointi palautteella ja sen tarkistuslistaa suunnitellaksesi palautteesi hyvin.

Further Reading: 

Further resources on the effectiveness of consumption feedback

engage_your_target_group.jpgEnergiansäästön edistämisen peruskeinojen (Vaihe 8) lisäksi on useita työkaluja, joiden avulla  saat kohderyhmäsi mukaan ja sitoutumaan hankkeseesi.

Toimintaohjeita: 
  1. Valikoi hankkeesi kannalta olennaiset työkalut:  ks. Työkaluja käyttötapojen muuttamiseen tai Työkaluja säästöinvestointien edistämiseen
  2. Mieti myös, miten saat mukaan kohderyhmäsi sosiaalisen verkoston: ks. Työkaluja yhteisön osallistamiseksi
  3. Mieti sopivatko työkalut hankkeesi toimintaympäristöön.
  4. Käytä työkaluja herkällä silmällä ja joustavasti: varaudu muuttamaan lähestymistapaasi, jos asiat eivät suju odotustesi mukaisesti.
Further Reading: 

Further resources on target group engagement

iStock_000004504871XSmall.jpgKun olet suunnitellut hankkeesi, on syytä testata toimivatko suunnitelmasi ennen kuin toteutat ne suuressa mittakaavassa. Tämä on tärkeää koska:

Toimintaohjeita: 
  1. Valmista materiaalia, jonka avulla voit esitellä suunnitelmasi ja ideasi
  2. Testaa suunnitelmasi ja ideasi ja kirjaa saatu palaute (ks. Työkalu: Testaa hankesuunnitelmasi).
  3. Hyödynnä saamaasi palautetta parantaaksesi suunnitelmiasi ja ideoitasi.

iStock_000001680387XSmall.jpgOngelmanmäärittelysi pohjalta tiedät varmaan, keihin energiankäyttäjiin haluat vaikuttaa. Kohderyhmänäsi voivat olla omakotiasukkaat, vuokralaiset, asunto-osakeyhtiöt, työntekijät, viranomaiset, opettajat, opiskelijat, naapuruston ihmiset, kollegat taikka kuluttajat tietyllä alueella. Mutta tarvitset heistä myös muutakin tietoa.

Toimintaohjeita: 
  1. Tarkista, miten hyvin tunnet kohderyhmäsi (Työkalu: Miten hyvin tunnet kohderyhmäsi?).
  2. Paranna tuntemustasi pienimuotoisilla, helpoilla käyttäjätutkimuksilla  (Työkalu: Pienimuotoisen käyttäjätutkimuksen keinoja).
  3. Pohdi, miten sisällytät hankkeseesi pienimuotoisen tutkimuksesi tulokset (Tietoisku: Mitä voit oppia pienimuotoisesta käyttäjätutkimuksesta?)
  4. Hyödynnä oppimaasi sovittamalla hankeidoitasi kohderyhmäsi tarpeisiin, esteisiin ja odotuksiin.

 

Syndicate content