Muista, että pienimuotoisilla käyttäjätutkimuksilla saat vain pintapuolista tietoa kohderyhmäsi tarpeista, toimintaympäristöstä ja huolenaiheista. Siis sinun tulee olla vakuuttunut siitä millaisia johtopäätöksiä voit tehdä näistä pienimuotoisista tutkimuksistasi. Kaksi asiaa on keskeistä: (1) Osaatko itse vastata kysymyksiin? (2) Edustavatko vastaukset koko kohderyhmääsi?
(1) Joihinkin kysymyksiin voi olla vaikea vastata koska ihmiset: