Työkaluja käyttötapojen muuttamiseen

Tämä työkaluryhmä antaa ohjeita kuinka muutetaan rutiineja ja totuttuja käyttötapoja:

  • Auta tunnistamaan käyttötapoja
  • Tapojen muuttaminen vetoamalla tunteisiin
  • Tapojen muuttaminen vetoamalla järkeen
  • Anna palautetta
  • Tukeudu meneillään oleviin muutoksiin
  • Muuta käyttäjän ympäristöä
  • Sitouta tavoitteisiin
  • Kilpailut

Klikkaan otsikoita alapuolella ja lue lisää sinua kiinnostavista työkaluista.

On vaikea muuttaa totuttuja käyttötapoja ja omaksua uusia. Ihmiset on saatava tietoisiksi siitä, että muuttamalla totuttuja energiankäyttötapojaan he voivat merkittävästi vaikuttaa energiankulutukseensa.

Tunteisiin vetoamisesta on olemassa paljon tietoa. Kohderyhmän huomio täytyy kiinnittää tunneperäisen vetoomuksen avulla. Tunteisiin voidaan vedota myönteisin tai kielteisin motiivein. Esimerkkejä tunteisiin vetoamisesta energiankäyttötavoissa ja rutiineissa:

Vaikka ihmiset kiinnostuvat energiansäästöviesteistä tunnepohjalta, myös järkisyitä tarvitaan. Miksi kohteena oleva käyttäytyminen on tärkeää, mikä merkitys sillä on, miten se vaikuttaa kokonaisenergiankulutukseen, hiilidioksidipäästöihin ja kustannuksiin kotitalouksissa ja yrityksissä?

Tieto energiankulutusmääristä on oleellista energiansäästössä. Saatu palaute energiankulutuksesta voi lisätä tietoisuutta siitä, että energiankulutukseen voi vaikuttaa. Kotitaloudet ja pienet yritykset eivät useinkaan osaa lukea energialaskuaan. Siksi tarvitaan laskutuspalautetta, kuten mittareita ja kulutusraportteja. Palautetta voidaan myös tuottaa hankkeen tuloksista.

Ympäristö vaikuttaa rutiineihin. Ihmisillä on tietyt tavat toimia kotona ja työpaikalla ja tapoja on vaikea muuttaa. Yhtenä keinona muuttaa tapoja on tarttua hetkiin, jolloin kohderyhmän ympäristö on muutostilassa, esimerkiksi kun muutetaan uuteen kotiin, tehdään remonttia kotona, ostetaan uusia kodinkoneita, lapset aloittavat koulun tai kun vaihdetaan työpaikkaa tai työtehtävät muuttuvat.

Fyysinen ympäristö muovaa ja laukaisee tapakäyttäytymistä, joten yksi keino vaikuttaa tapoihin on muuttaa ympäristöä. Esimerkiksi, jos henkilö haluaa lopettaa keksien syömisen, hän voi itse vaikuttaa asiaan siirtämällä keksipurkin toiseen paikkaan.
 
’Kehotteet’ ovat helppoja tapoja muuttaa kohderyhmän fyysistä ympäristöä. Ne voivat olla mm. näkyvälle paikalle sijoitettuja tarroja (esim. jääkaapin oveen, kylpyhuoneeseen).

Sitoutuminen tavoitteisiin tarkoittaa sitoutumista tiettyyn tavoitetasoon, esim. 15% säästö energiankulutuksessa 6 kuukauden kuluessa. Tavoitteisiin sitouttaminen toimii kun kohderyhmä asettaa tavoitteet ja saa palautetta niiden toteuttamisesta. Sitouttamisen tehokkuus riippuu siitä, miten vakavasti kohderyhmä suhtautuu tavoitteisiin. Vahva sitoutuminen edellyttää vahvaa kiinnostusta energia- ja ilmastoasioihin.

Kilpailut ovat yhdistelmä tavoitteiden asettamista, palautetta ja sosiaalista tukea/painetta. Energiansäästö voidaan esittää hauskana pelinä tai leikkinä. Kilpailut liittävät energiansäästön ylpeyden ja jonkun tavoitteen saavuttamisen tunteeseen. Kilpailuilla voidaan päästä julkisuuteen ja saada huomiota.