Palautteen kerääminen
Tämä taulukko auttaa sinua suunnittelemaan palautteen keräämistä avainsidosryhmiltä. Taulukon avulla voit seurata sekä strukturoitua palautetta sidosryhmiltä että pyytämättä saatua palautetta (jota voit saada esim. seuraamalla paikallista mediaa, hankkeen omilta verkkosivuilta, kuulopuheista, yms.). Riippumatta siitä mitä kanavaa pitkin palaute tulee, on tärkeää pitää kirjaa kaikista saaduista kommenteista, jotta voit tehdä tarvittavia muutoksia ja parannuksia hankkeeseen.
Palautetta on hyvä kerätä systemaattisesti erityisesti keskeisten virstanpylväiden yhteydessä esim. joillakin seuraavista tavoista:
- kysely (katso esimerkki tällä sivulla)
- tärkeän sidos- tai kohderyhmän edustajan haastattelu
- tapaaminen, jossa kerrot hankkeen edistymisestä ja keräät palautetta (joko pyytämättä saatuja kommentteja tai järjestetty työpaja palautteen keräämiseksi)
Template / Checklist:
- Login to post comments
