Ihmiset eivät aina ole niin sitoutuneita ’ylhäältä’ tulevaan neuvontaan, kuten esim. viranomaisiin. Yleinen neuvonta pitää aina sopeuttaa vallitseviin oloihin. On helpompaa saada loppukäyttäjät mukaan, jos viesti tuodaan lähelle heidän arkielämäänsä.

Markkinoijat tietävät että ympäristömme tulvii erilaisia mediaviestejä, joten kasvokkain tapahtuva viestintä on muita arvokkaampaa. Voit hyödyntää vertaisviestintää sitouttamalla kohderyhmääsi lähellä olevan viestinviejän ’vahvistamaan’ haluamasi sanoman perillemenoa.

Tärkeää on tunnistaa kohderyhmien sosiaaliset verkostot ja löytää loppukäyttäjää lähellä olevia viestinviejiä. Nämä viestinviejät pystyvät muokkaamaan sanomasi siten, että se ’istuu’ kohderyhmän oloihin ja tuntuu järkevältä.